Política de Envio

Na Dormax, estamos empenhados em oferecer as melhores opções de envio, independentemente do local onde vive. Entregamos a clientes em todo o mundo, garantindo um elevado nível de serviço e capacidade de resposta.

Prazos de Entrega

O nosso processo de entrega divide-se em dois períodos fundamentais:

  1. Tempo de Processamento (12-24 horas):

    • Confirmação, ajuste, inspeção de qualidade e embalagem do pedido.

  2. Tempo de Entrega (Aproximadamente 4-9 Dias Úteis):

    • O tempo necessário para a sua encomenda ser transportada desde o nosso centro de expedição internacional até ao local de entrega.

Por favor, tenha em atenção que os prazos de envio não incluem eventuais atrasos. Adicionalmente, poderão ocorrer prazos de entrega mais longos durante épocas altas, como o Natal, Ano Novo, Black Friday ou Dia dos Namorados.

Custos de Envio

Oferecemos a seguinte opção de envio:

  • CTT Expresso (com rastreamento): Gratuito

Modificações e Cancelamentos de Encomendas

Por favor, tenha em atenção que, uma vez efetuada uma encomenda, esta não pode ser alterada nem cancelada. A embalagem e o processamento têm início imediatamente após a receção da sua encomenda.

Envio Gratuito

Entregamos em sua casa com toda a comodidade: sem custos, de forma rápida e segura.

100 Dias de Garantia

Insatisfeito com a compra? Sem problema! Devolução ou troca sem complicações.

Apoio ao Cliente 5 Estrelas

Estamos sempre disponíveis, 24/7. Contacte-nos quando quiser – estamos cá para ajudar!